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              新闻
              服务与支持
              信息来源:郑州管家婆 Time:2017-12-12 16:12:07 浏览次数:153
              •  

                本公司推出一体机手持POS终端 集打印机,条码扫描,RFID射频,拍照,GPRS,WIFI等功能一身,适合行业客户的需求。
                成熟的软件解决方案有:手持开单POS系统 无线数据采集系统,PDA移动执法系统,PDA条码系统等。
                主营产品或服务:
                带打印功能PDA,手持POS终端,无线POS终端,移动POS终端,手持机,PDA数据采集器,盘点机,移动开单PDA,移动打单PDA,手持POS.. 

                   

                售后服务项目:

                1、上门设备安装调试。
                2、设备使用和维护培训。
                3、升级软件免费安装服务。
                4、PDA数据采集器一年内保修。
                6、对售后商品终生维修。保修期外,以成本价更换零配件。
                7、以优惠价格供应耗材。(标签、纸张等)
                8、电话专家技术咨询。
                9、e-mail在线解答。

                服务支持:
                1、我们可以根据您的需要,给您提供相关的免费资料,以便您更深一层认识我们这个行业,更加了解我们。
                2、我们在您需要的情况下24小时为您上门演示:其他地区,我们承诺根据您的需要我们48小时内为您上门演示。
                3、装机及培训我们采取上门服务或其他方式,市区我们24小时上门服务,其他地区我们48小时内上门。
                4、我们可以根据您的需要提供相关耗材,并确保耗材打印效果良好,以及掌握我们产品更新使用情况。
                5、我们采取电话、传真、直接上门或其他方式定期跟踪我们产品,及时掌握我们产品更新使用情况。
                6、维修方面,保修期内我们上门免费维修或通过邮寄方式。保修期外我们仍然承认维修义务,但需收取一定零件成本费用。
                7、维修时间,采取上门服务的方式,我们承诺24小时上门;采取邮寄的方式,我们三个工作日排除故障。(不包括途中时间)
                8、保修期外的零配件更换,零件费用我们只收取成本费用。调试是由资深工程师为您提供上门安装调试服务。

                内容包括:
                ●设备安装
                ●测试
                ●设置调整
                ●与pc机连接打印
                ●基本现场培训(一次)

                                      2013.11.20

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